做好品牌营销,这些概念你摸透了吗?

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  • 发布时间: 2025-04-08

深入研究了品牌营销的核心概念,以下为你详细介绍:

1. 需要、欲望和需求
需要:人类的基本需求,如空气、食物、水、穿着和居所。
欲望:由社会决定,指向可以满足需要的特定目标。
需求:可以被购买能力满足的对特定产品的欲望。营销者并不创造需要,而是识别和利用已存在的需要。
2. 目标市场、定位和市场细分
市场细分:通过识别人口、心理和行为差异,将市场划分为不同的细分市场。
目标市场:具有相同需求或特征的、公司决定为之服务的购买者群体,是企业在市场细分后的若干“子市场”中优选的市场方向。
定位:为特定品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策,是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。
3. 供应物和品牌
供应物:公司提出价值主张,解决客户需求的有形或无形产品、服务、信息和体验。
品牌:来自可知来源的供应物,努力使品牌形象具有强有力的、积极的和独特的品牌联想。
4. 营销渠道
营销人员通过传播渠道、分销渠道和服务渠道与目标市场接触,确保供应物能够有效地到达目标客户。
5. 付费媒体、自有媒体和免费媒体
付费媒体:企业支付费用使用的媒体,如电视广告、在线广告等。
自有媒体:企业自有并控制的媒体,如官方网站、社交媒体账号等。
免费媒体:通过公关活动、口碑传播等方式获得的媒体报道或用户生成内容。
6. 印象与融入
印象:追踪传播覆盖广度和深度的衡量标准,反映广告或品牌信息的曝光程度。
融入:消费者在传播过程中注意力集中与主动被吸引的程度,反映品牌信息的吸引力和有效性。
7. 价值和满意度
价值:买家选择他们认为能感知带来最大价值的产品,通常是质量、服务和价格的组合。
满意度:反映一个人对产品感知性能与期望关系的判断,影响消费者的购买决策和品牌忠诚度。
8. 供应链
从原材料到成品送到买家手中的渠道,涉及多个环节和合作伙伴,确保产品或服务能够有效地交付给客户。
9. 竞争
包括现有的和潜在的竞争产品以及消费者可能考虑的替代品,企业需要密切关注竞争对手的动态,制定相应的竞争策略。
10. 营销环境
- **任务环境**:与企业营销活动直接相关的环境因素,如供应商、顾客、竞争对手等。
- **宏观环境**:包括人口、经济、社会文化、自然、科技和政治法律环境,这些因素对企业的营销活动产生广泛而深远的影响。
品牌定位
是企业在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策,是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。
目标市场
是指具有相同需求或特征的、公司决定为之服务的购买者群体,是企业在市场细分后的若干“子市场”中优选的市场方向。
品牌传播
是指企业告知消费者品牌信息、劝说购买品牌以及维持品牌记忆的各种直接及间接的方法,是品牌力塑造的主要途径。
品牌忠诚度
是指消费者在购买决策中,多次表现出来对某个品牌有偏向性的行为反应,是一种行为过程,也是一种心理过程。
这些概念构成了品牌营销的核心框架,帮助企业理解市场需求、制定营销策略、建立品牌形象,并与消费者建立长期稳定的客户关系。

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